Designmanagement er en efterspurgt kompetence

Designmanagement er et område inden for designfaget, som vinder større og større indpas. Efterspørgslen efter dygtige designledere og designrådgivere er stor, men der findes meget få personer, som både har en  teoretisk ballast kombineret med praksis erfaring. Men mange ønsker at dygtiggøre sig inden for området - og det kræver ofte en form for uddannelse.

Det er dog desværre relativt begrænset, hvad der findes af uddannelsestilbud inden for dette felt i Danmark. Det gælder især efteruddannelse, som kan være relevant for mange, der måske gerne vil skifte spor fra at have været udførende designer til i stedet at være designleder eller rådgiver.

Herhjemme er der nogle få udbud, men ikke noget, som har tilstrækkeligt højt niveau. Det findes heldigvis i udlandet.

Design Management Institute er vel nok verdens førende inden for dette voksende felt omkring anvendelsen af strategisk design. Det er en amerikansk non-profit organisation, som afholder mange seminarer og konferencer rundt om i verdenen. Instituttet er yderst anerkendt og har et fantastisk stærkt netværk blandt de ypperste kompetencer inden for feltet.

I starten af oktober er der et yderst interessant seminar, som afholdes i London. Dette seminar sætter fokus på, hvordan man som designvirksomhed kan ændre sig fra at være en timebaseret virksomheder til en videnvirksomhed. Altså hvordan kan man ændre sit forretningskoncept gående fra at blot at sælge time-produkter til i stedet at tilbyde designviden, som har strategisk og forretningsmæssig betydning for den enkelte designkøber. 

Seminaret er en kombination af workshops, phd-præsentationer, forelæsninger etc. Jeg kan næsten ikke vente. Der følger naturligvis en dugfri rapport fra Londontown :-)

Ny designpolitik snart på gaden

På næste onsdag nærmere bestemt den 25. april løfter landets økonomi- og erhvervsminister Bendt Bendtsen sløret for den nye danske designpolitik, som går under titlen “DesignDanmark“.

Det bliver rigtig interessant at se, hvad der kommer af nye politiske tiltag, da den nuværende designpolitik ikke har så forfærdelig mange år på bagen.

Der er ingen tvivl om, at designområdet nu for alvor har fanget politikernes interesse - og det vil den kommende designpolitik ganske givet afspejle. Senest har eksempelvis området brugerdreven innovation fået en pulje med 100 mio. kr. til nye projekter, som alle kan ansøge om. Det går den rette vej…

I forbindelse med lanceringen afholdes der et seminar på Dansk Design Center, hvor der også er andre interessante ting på programmet. Blandt andet kommer David Kester fra Design Council i England og taler om udfordringerne med implementere designtænkning i henholdsvis Danmark og England. Derudover vil direktør Finn Lauritzen fra Erhvervs- og Byggestyrelsen præsentere resultaterne fra undersøgelsen “Et billede af dansk design - udfordringer og perspektiver”.

Bloggens redaktør vender tilbage med en vurdering - subjektiv som altid - af Bendts tanker og ideer, når det kommer til design. Man kan i hvert fald starte med at glæde sig over, at design som resortområde nu er kommet i de rette ramme frem for hos Kulturministeriets mere kunsteriske tilgang til designfaget. 

Design på direktionsgangen

Der er stadigt mere fokus på design som ledelsesredskab. Designerne bliver samtidig mere professionelle, og det betyder, at design som strategisk redskab har langt bedre muligheder for at skabe forretningsmæssig succes end for blot få år siden.

I denne udgave af Designmatters har redaktøren bidraget med en artikel om, hvordan design anvendes som strategisk redskab baseret på input fra AIGA konferencen, som jeg deltog i New York i oktober måned sidste år, hvor teamet var ”Design and Business”. I øvrigt en konference, der ikke kan anbefales nok…

Artiklen kan læses her.

Ingen gratis designoplæg!

Så startede AIGA-konferencen i går! Første tema på programmet var en workshop om “Selling by design” - og det tema kan man jo tolke som noget meget konkret eller yderst flyvende. Heldigvis blev det den første variant.

Indlægsholderen Blair Enns fra Enmark Performance Development (han har en baggrund som design manager på henholdsvis design- og reklamebureauer) leverede et super relevant og meget håndgribeligt oplæg med masser af gode råd. Den mand havde så meget at byde på. Hans fokus gik meget konkret på, at man som designvirksomhed skal droppe at lave gratis designoplæg - og ikke tilbyde tænkearbejde, før kunden betaler. Alle disse pitches med ubetalte designoplæg ødelægger virksomhederne (økonomisk) - og det ødelægger arbejdsglæden hos designerne (mentalt). I England er det ifølge Blair ved at gå helt amok, mens amerikanerne har lidt bedre styr på at sælge denne ydelse ind hos kunderne fra starten.

Illustration: Model fra Blairs præsentation.

Blair gav en række ideer til, hvad designvirksomheder bør gøre i stedet for at lave gratis oplæg - frem for bare at sige nej. Blandt andet at bevise kunden om ens business-cases viser ens proces og arbejdsmetoder i tilstrækkeligt omfang.

Det er første gang, at jeg har hørt en person kunne tale så præcist om salg og design - uden at rødme og træde sig selv over tæerne. Af en eller anden grund er det ikke specielt velset at debattere salgsprincipper i den kreative verden. Det er en meget farlig holdning, da vi så ikke præger debatten - og dermed forsøger at præge kundernes tilbudsforretninger. Design skaber en kæmpe værdi for aftagerne - og det skal designvirksomhederne have ordentlig betaling for. At lave gratis designoplæg er et skråplan - og som i værste fald kun må bruges af designvirksomhederne til at komme ind på nye områder, hvor man ikke har referencer i forvejen.

Kære designbranche… lad os lære kunderne at vores kreative arbejde altså koster penge. Det er uanset om det er konkret designforslag, ideer til løsningsmodeller, koncepter, strategiske anbefalinger etc. Denne type arbejde er nemlig det allermest unikke i processen. Det skal man ikke give væk gratis, hvis der er en risko for, at det ryger ud med badevandet.

New Design Days…

I dag startede dette års New Media Days i København, som med sine 800 deltagere efterhånden er blevet en større begivenhed. Konferencen vil i løbet af et par dage debattere, hvad der sker på den aktuelle mediescene world wide. Og der sker faktisk en hel del.

Ud fra et designperspektiv er det interessant at følge udviklingen i det eksplosive medieudbud. Mange af de nye medier er i høj grad styret af brugerne – og i mindre grad af virksomhederne. Det er i sig selv jo ganske sundt – men stiller nogle særlige krav til eksempelvis virksomhedernes brandstrategier. Når brugerne er troløse og egenrådige, hvordan sikrer man så en fastholdelse af brandoplevelsen?

Tag eksempelvis BBC. To folk fra den hæder-kronede broadcast-station præsenterede i dag deres strategi for, hvordan deres radiostation skal overleve fremtidens mediemekka. De har valgt en meget klar strategi om at lade BBC være eksponeret i flest mulige medier vel vidende, at brugerne selv vil bestemme, hvornår og hvordan de vil have informationerne.

Det voksende medieudbud betyder derfor, at de konceptuelle designere skal blive endnu dygtigere til at udvikle designløsninger, som på den ene side er vanvittig skalerbart og på den anden side skaber en klar genkendelse på tværs af de mange medier. Ikke mange brands og identiteter er i dag gearet til disse eksponeringskrav. Til gengæld giver det nye udfordringer for branchen – og det er sundt for udviklingen.

Technorati tag: nmd06